DellメーカーSonicOS SonicWALL GVC 4.9の使用説明書/サービス説明書
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SonicOS Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Global VPN Client Dell SonicWALL Global VPN Client 4. 9 Release Notes Release Notes Contents Release Purpose ......................... .......................................
2 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es Supported SonicOS Firmware: The Dell SonicWA LL GVC 4.9 relea se i s compatible w ith the followi ng firmware rel ea ses: • SonicOS Enhanced 2. 0. 0.2 and above • SonicOS Sta ndard 2.
3 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es Troubleshooti ng The following is t he t roubleshooting proc edure for the Dell Soni cWA LL GVC 4.
4 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es Note : If you need to debug run time pr obl ems a fter a successful Dell SonicWALL G VC install, refer to the Dell SonicWALL GVC log s t o det ect the error condi t ion (s) .
5 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es Reboot your comp ut er and then run setup again. If i t still results in t he sam e error, then do t he following: A. Right - click o n the Comm and P rom pt icon and select Run as A dministrator .
6 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es For someone who can re produce the sy mptom, choosing 'K e rnel memory du m p' could be of ev en more help as it should hav e m o re informatio n.
7 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es Process 5: Cannot B rowse the Int ernet a fter GVC C onn ectio n is En abl ed a nd Connected Generate Dell SonicWALL GVC report ( Help - >Generat e Report menu) a nd verify i f the policy is a tunnel all policy.
8 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es Process 8: Fail ed to O btain DHC P Lease for the Vir tual Ad apt er Note : Try a reboot first. If that doe s not help follow t hese steps: 1. Verify that no 3 rd part y IPsec VPN client s are installed on y our computer.
9 Dell SonicWAL L GVC 4. 9 Release N otes P/N 232 - 002 319 - 00 Rev A Release Not es Process 9: Not G etting a P rompt to E nter a Pre Sh ared K ey (P SK) This could happen d ue to process 6 e rror condition ab ov e.
デバイスDell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9の購入後に(又は購入する前であっても)重要なポイントは、説明書をよく読むことです。その単純な理由はいくつかあります:
Dell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9をまだ購入していないなら、この製品の基本情報を理解する良い機会です。まずは上にある説明書の最初のページをご覧ください。そこにはDell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9の技術情報の概要が記載されているはずです。デバイスがあなたのニーズを満たすかどうかは、ここで確認しましょう。Dell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9の取扱説明書の次のページをよく読むことにより、製品の全機能やその取り扱いに関する情報を知ることができます。Dell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9で得られた情報は、きっとあなたの購入の決断を手助けしてくれることでしょう。
Dell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9を既にお持ちだが、まだ読んでいない場合は、上記の理由によりそれを行うべきです。そうすることにより機能を適切に使用しているか、又はDell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9の不適切な取り扱いによりその寿命を短くする危険を犯していないかどうかを知ることができます。
ですが、ユーザガイドが果たす重要な役割の一つは、Dell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9に関する問題の解決を支援することです。そこにはほとんどの場合、トラブルシューティング、すなわちDell SonicOS Dell SonicWALL GVC 4.9デバイスで最もよく起こりうる故障・不良とそれらの対処法についてのアドバイスを見つけることができるはずです。たとえ問題を解決できなかった場合でも、説明書にはカスタマー・サービスセンター又は最寄りのサービスセンターへの問い合わせ先等、次の対処法についての指示があるはずです。