DellメーカーT3912の使用説明書/サービス説明書
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www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation 470 and W orkstation 670 Quick Reference Guide Models WHM and WHL.
www .dell.com | support.dell.com Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important i nformation that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.
Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Y our Dell Precision 670 Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Setting Up Y our Dell Precision 470 Computer . . . . . . . . . . . . . . .
4 Contents.
Quick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer .
6 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com • W arranty information • T erms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information .
Quick Reference Guide 7 • Solutions — T roubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently ask ed questions • Community — Online disc ussion with other Dell c.
8 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com • How to reinstall my operating system Operating Sy stem CD The operating system is already installed on your computer . T o r einstall your operating system, use the Operating System CD. See your Dell P recision User ’s Guide for instructions.
Quick Reference Guide 9 Setting Up Y our Dell Precision 670 Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. Y ou must complete all steps to properly set up your computer .
10 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTICE: Y ou may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer . 3 Connect the monitor .
Quick Reference Guide 11 The dual-monitor cable is color coded; the blue co nnector is for the primary monitor , and the black connector is for the secondary monitor . T o enable dual-monitor support, bo th monitors must be attached to the computer when it starts.
12 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com For dual-monitor capable cards with one DVI and one VGA connector Single DVI/Single VGA Use the appropriate connecto r(s) when you connect one or two monitors. Dual VGA With VGA Adapter Use the VGA adapter when yo u want to connect two VGA monitors.
Quick Reference Guide 13 NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. 4 Connect the speakers. LINE OUT 5 Connect the power cables and turn on the co mputer and monitor .
14 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Before you install any devices or softwar e that did not come with your computer , read the documentation that came with the software or de vice or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.
Quick Reference Guide 15 Setting Up Y our Dell Precision 470 Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Produ ct Information Guide. Y ou must complete all steps to properly set up your computer .
16 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. F or information on the different options, see page 11 and page 12 . NOTICE: Y ou may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer .
Quick Reference Guide 17 NOTE: If your computer has an audio card ins talled, connect the s peakers to the card. 4 Connect the speakers. LINE OUT 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor . 6 Install additional software or devices.
18 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Before you install any devices or softwar e that did not come with your computer , read the documentation that came with the software or de vice or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.
Quick Reference Guide 19 7 Open the computer cover: a Slide the cover release latch to war d the top of the computer . b Raise the cover , and pivot it to war d the front of the computer .
20 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Inside the Dell Precision 670 Computer hard drive(s) floppy drive (optional) CD/DVD drive(s) chassis intrusion switch sy stem board processor .
Quick Reference Guide 21 Dell Precision 470 Computer Inside the Dell Precision 470 Computer cover release latch padlock ring security cable slot hard drive(s) power supply processor airflow shroud sy .
22 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Caring for Y our Computer T o help maintain your computer , follow these suggestions: • T o avoid losing or corrupting data , never turn off your computer wh en the har d drive light is on. • Schedule r egular virus scans using anti-virus software.
Quick Reference Guide 23 T o r esolve incompatibilities usin g the Hardwar e T roubleshooter: 1 Click the Start button and click Help . 2 Click T roubleshooting and Maintenance on the Contents tab, click Win do ws XP troubleshooters , and then click Hardware .
24 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support . 2 Click System Restore .
Quick Reference Guide 25 Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard drive. • Reinstall your operating system using the operating system CD. NOTE: The operating sy stem CD is optional an d may not ship with every computer .
26 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Running the Dell Diagnostics It is recommended that you print these procedur es before you begin. 1 Open the Dell Diagnostics on your hard drive or from the Drivers and Utilities CD. F rom your hard drive : a Shut down and restart the computer .
Quick Reference Guide 27 Sy stem Lights These lights on the front of the co mputer can indicate a computer problem. Power Light Hard-Drive Light Cause Corrective Action Solid green N/A P ower is on, and the computer is operating normally . No corrective action is r equired.
28 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Beep Codes Y our computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep co de, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of thr ee beeps, and then one beep.
Quick Reference Guide 29 Error Messages NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the op erating sy stem or the program that was running when the message appeared. If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem.
30 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Diagnostic Light Codes Before POST Light Pattern Problem Desc ription Suggested Resolution off off off off No electrical power is supplied to the computer . Connect the computer to an electrical outlet.
Quick Reference Guide 31 Diagnostic Light Codes During POST yellow off yellow off A processor and/or VRM mismatch exists. P erform the procedure in "P rocessor Problems" in the User ’s Guide . green yellow yellow off A possible VRM 0 failure has occurred.
32 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com yellow yellow green green Memory modules are detected, but a memory failure has occurr ed. 1 Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory .
Quick Reference Guide 33 yellow green yellow yellow A possible expansion car d failure has occurred. 1 Determine if a conflict exists by removing a car d (not the graphics card) and then r estarting the computer . 2 If the problem persists, reinstall the card that you r emoved, remove a different car d, and then restart the computer .
34 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com green yellow yellow yellow No memory modules are detected. 1 Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory .
Quick Reference Guide 35 green yellow yellow green System board failure has occurred. Co ntact Dell for technical assistance. green yellow green yellow Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists.
36 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Memory Overview NOTE: Y our computer supports E CC and registered memory. • Memory modules should be installed in pairs of matched size, speed, and rank (1R is single rank and 2R is dual rank) .
Quick Reference Guide 37 • Memory modules can be single rank (1R) or dua l rank (2R) and should be installed in the following order : • T he highest rank memory module in DIMM_1 and DIMM_2 • Equ.
38 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Frequently Asked Questions How Do I... Solution Where to Find Additional Information Set up my computer to use two monitors? If your computer has the requir ed graphics card to support dual-monitor setup, then look in your box for a Y-cable.
Quick Reference Guide 39 Locate information about the hardwar e and other technical specifications for my computer? Yo u r User ’s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardwar e. T o locate your User ’s Guide, see "F i nd ing Information" on page 5.
40 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com.
Index 41 Index B beep codes, 28 C CD Drivers and Utilities, 5 operating system, 8 ResourceCD, 5 computer beep codes, 2 8 conflicts res ol vi ng s of tw are and ha rdw are incompatibilities, 2 2 D Dell.
42 Index 42 Index system board, 5 system information label, 5 T troubleshooting diagnostic lights, 2 9 Help and Support Center , 7 U User ’s Guide, 6 W warranty , 6 W indows 2000 Device Manager , 2 .
www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ 工作站 470 和工作站 670 快速参考指南 型号 : WHM 和 WHL.
www .dell.com | support.dell.com 注、注意和警告 注 : 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意 : 注意表示硬件的潜在损坏或数据丢失,并且告诉.
目录 45 目录 查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 安装 Dell Precision 670 计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 安装 Dell Precision 470 计算机 . . . . . . . . . .
46 目录.
快速参考指南 47 查找信息 注 : 一些功能对于您的计算机或在某些国家或地区可能不可用。 注 : 附加信息可能随您的计算机提供。 要查找的内容 在此处.
48 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com • 保修信息 • 条款和条件 (仅限于美国) • 安全说明 • 管制信息 • 人机工程学信息 • 最终用户许可协.
快速参考指南 49 • 解决方案 — 故障排除的提示和技巧、技术人员的文 章、在线课程和常见问题 • 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — .
50 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com • 如何使用 Red Hat ® Linux 操作系统 • 与 Dell P recision™ 计算机和 Linux 的其他用户通过电 子邮件进行讨论 • 有关 Linux 和 Dell P recision 计算机的附加信息 Dell 支持的 Linux 站点 • http://linux.
快速参考指南 51 安装 Dell Precision 670 计算机 警告 : 在开始执行本节中的任何步 骤之前,请遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 为了正确安装计算机.
52 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 您可以通过各种方式来连接显示 器,具体方式视您的图形卡而定。 注意 : 您可能需要使用提供的适 配器或电.
快速参考指南 53 双显示器电缆为彩色编码;蓝色连接器用于主显示器,而黑色连接器则用于次显示器。要 启用双显示器支持,则当计算机启动时,两个.
54 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 对于可用于双显示器并带有一个 DVI 和一个 VGA 连接器的卡 单 DVI/ 单 VGA 当连接一个或两个显示器时,请使用相.
快速参考指南 55 注 : 如果您的计算机已 安装声卡,请将扬声器 连接至此卡。 4 连接扬声器。 LINE OUT 5 连接电源电缆,然后开启计算机和显示器的电源.
56 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 在安装非计算机附带的任何设备或软件之前,请先阅读随该软件或设备附带的说明文件, 或与制造商联系以确.
快速参考指南 57 安装 Dell Precision 470 计算机 警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前,请遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 为了正确安装计算机.
58 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 您可以通过各种方式来 连接显示器,具体方式 视您的图形卡而定。 有关不同选项的信息, 请参阅 第 53 页 和.
快速参考指南 59 注 : 如果您的计算机已安装声卡,请将扬声器连接至此卡。 4 连接扬声器。 LINE OUT 5 连接电源电缆,然后开启计算机和显示器的电源。.
60 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 在安装非计算机附带的任何设备或软件之前,请先阅读随该软件或设备附带的说明文件, 或与制造商联系以确.
快速参考指南 61 7 打开主机盖: a 将主机盖释放闩锁朝计算机顶部滑动。 b 抬起主机盖并朝计算机正面转动。 8 在触摸计算机内部的任何组件之前,请.
62 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com Dell Precision 670 计算机内部组件 硬盘驱动器 软盘驱动器 (可选) CD/DVD 驱动器 机箱防盗开关 系统板 处理器通.
快速参考指南 63 Dell Precision 470 计算机 Dell Precision 470 计算机内部组件 主机盖释放闩锁 挂锁扣环 安全缆线孔 硬盘驱动器 电源设备 处理器通风导流罩 系.
64 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 维护您的计算机 为帮助维护计算机,请遵循以下建议: • 为避免丢失或损坏数据,切勿在硬盘驱动器指示灯.
快速参考指南 65 使用 “硬件疑难解答”来解决不兼容问题: 1 单击 Start (开始)按钮,然后单击 Help (帮助) 。 2 单击 Contents (目录)选项卡上的 T .
66 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 在 Windows XP 中使用系统还原功能 Microsoft ® W indows ® XP 操作系统提供了 “系统还原”功能,如果对硬件、软件.
快速参考指南 67 有助于解决附加设备或软件冲突的其它选项 注意 : 以下过程将清除硬盘驱动器上的所有信息。 • 使用操作系统 CD 重新安装操作系统。.
68 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 运行 Dell 诊断程序 建议您在开始之前先打印这些过程。 1 从硬盘驱动器上或从 Drivers and Utilities CD 上打开 “ De.
快速参考指南 69 系统指示灯 这些指示灯位于计算机正面,可用于指示计算机问题。 电源指示灯 硬盘驱动器指 示灯 原因 纠正措施 呈绿色稳定亮起 不.
70 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 哔声代码 如果显示器无法显示错误或问题,则您的计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。我们 将这一系.
快速参考指南 71 错误信息 注 : 如果信息未在其中列出,请参阅该信息出现时所 运行的操作系统或程序的说明文件。 如果计算机在启动期间出现错误,.
72 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 黄色 关闭 关闭 关闭 计算机处于正常关机状态; 计算机已连接至电源插座。 按电源按钮以启动计算机。 如果.
快速参考指南 73 开机自测 (POST) 期间的诊断指示灯代码 黄色 绿色 黄色 绿色 可能出现 VRM 1 故障。 请 执 行 《用户指南》的 “处理器问题”中 所述 的 .
74 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 黄色 黄色 绿色 绿色 检测到内存模 块 ,但是出现内存故障。 1 重 置内存 模块,以确保计算机可以 成功地与.
快速参考指南 75 黄色 绿色 黄色 黄色 可能出现 扩充 卡故障。 1 通过卸下某个插卡 (不是图形卡) , 然后重新启动计算机,来确定是否 出现冲突。 2 .
76 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 绿色 黄色 黄色 黄色 未检测到内存模 块 。 1 重 置内存模 块 ,以确保计算机可以 成功地与内存通信。 2 重新.
快速参考指南 77 绿色 黄色 绿色 黄色 检测到内存模 块 ,但是存在内存配置 或 兼容性 错误。 • 确保无特 殊 内存模 块 要求存在 (请 参阅 《用户指.
78 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 内存概览 注 : 您的计算机支持 ECC 和带寄存器的内存。 • 内存模块应按照 匹配的大小、速度和等级 ( 1R 是.
快速参考指南 79 常见问题 如何才能 ... 解决方案 在何处查找附加信息 将计算机安装为使用两台显示 器? 如果计算机配备了支持双显示器安 装所需的.
80 快速参考指南 www .dell.com | support.dell.com 安装新内存? 您的 《用户指南》包含内存一节, 在此节中提供了有关计算机内存的 详细信息。 请参阅第 78 .
索引 81 索引 A 安全说明 , 3-48 B 帮助和支持中心 , 3-49 标签 服务标签 , 3-48 Microsoft W indows, 3 - 4 8 哔声代码 , 3-70 C CD 操作系统 , 3-49 Drivers and Utilities, 3 - 4 7.
82 索引 82 索引 X 系统板 , 3-47 系统信息标签 , 3-47 Y 硬件 哔声代码 ,3 - 7 0 用户指南 , 3-48 Z 诊断 哔声代码 ,3 - 7 0 指示灯 , 3-71 诊断程序 Drivers and Utilities C.
www .dell.com | support.dell.com Dell Pr ecision™ ワークステーション 470 および ワークステーション 670 クイックリファレンスガイド モデル WHM および WHL.
www .dell.com | support.dell.com メモ、注意、警告 メモ: コンピュータを使いやすくするための重 要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷.
目次 85 目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Dell Precision 670 コンピュータのセットアップ手順 . . . . . . . . . 91 Dell Precision 470 コンピュータのセットアップ手順 .
86 目次.
クイックリファレンスガイド 87 情報の検索方法 メモ: 機能の中には、ご使用のコンピュータまたは特定の国で利用できないものがあります。 メモ.
88 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com • 安全にお使いいただくための注意 • 認可機関の情報 • 作業姿勢に関する情報 • エンド.
クイックリファレンスガイド 89 • ソリューション — トラブル解決ナビ、 Q&A カスタマーケ ア — 問い合わせ先、サービスのお問い合わせ、ご注.
90 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com • オペレーティングシステムの再インストール方法 オペレーティングシステム CD オペレー.
クイックリファレンスガイド 91 Dell Precision 670 コンピュータのセットアップ手順 警告: 本項の手順を開始する前に、 『製品情報ガイド』の安全手順.
92 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com お使いのグラフィックスカードに応じ て、モニターをさまざまな方法で接続 することがで.
クイックリファレンスガイド 93 デュアルモニターケーブルは色分けされています。青いコネクタはプライマリモニター用で、黒いコ ネクタはセカン.
94 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com DVI コネクタ 1 つと VGA コネクタ 1 つが付いているデュアルモニターケーブルカードの場合 シ.
クイックリファレンスガイド 95 メモ: オーディオカード を取り付けている場合は、ス ピーカーをオーディオカードに 接続します。 4 スピーカーを.
96 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com コンピュータに同梱されていないデバイスやソフトウェアを取り付け / インストールする場.
クイックリファレンスガイド 97 Dell Precision 470 コンピュータのセットアップ手順 警告: 本項の手順を開始する前に、 『製品情報ガイド』の安全手順.
98 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com お使いのグラフィックス カードに応じて、モニター をさまざまな方法で接続す ることがで.
クイックリファレンスガイド 99 メモ: オーディオカードを取り付けている場合は、 スピーカーをオーディオカードに接続します。 4 スピーカーを.
100 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com コンピュータに同梱されていないデバイスやソフトウェアを取り付け / インストールする場.
クイックリファレンスガイド 101 作業中も、コンピュータの塗装されていない金属面に定期的に触れて、内部コンポーネントを 損傷する可能性のあ.
102 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com Dell Precision 670 コンピュータの内部 ハードドライブ フロッピードライブ ( オプション ) CD/DVD.
クイックリファレンスガイド 103 Dell Precision 470 コンピュータ Dell Precision 470 コンピュータの内部 カバーリリースラッチ パドロックリング セキュリテ.
104 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com お取り扱い上の注意 コンピュータを取り扱う際は、以下の説明に従ってください。 • デー.
クイックリファレンスガイド 105 2 目次 タブの トラブルシューティングと保守 をクリックし、 Windows XP に関するトラブル シューティング をクリッ.
106 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com コンピュータの以前の動作状態への復元 注意: コンピュータを前の動作状態に復元する前.
クイックリファレンスガイド 107 注意: Dell Diagnostics (診断)プログラムは、 Dell™ コンピュータ専用です。このプログラムを他の コンピュータで.
108 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com d Boot Sequence を 変更 して、起動順 序 の最 初 のデバイスとして IDE CD-ROM デバイス を使用し.
クイックリファレンスガイド 109 ビープコード お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、 ビ .
110 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com エラーメッセージ メモ: メッセージがリストにない場合、メッセージが表示 されたときに.
クイックリファレンスガイド 111 POST 実行前の診断ライトコード ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 オフ オフ オフ オフ コンピュータに電.
112 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com POST 実行中の診断ライトコード 黄色 オフ 黄色 オフ プロセッサと VRM の両方また はどちら.
クイックリファレンスガイド 113 黄色 黄色 緑色 緑色 メモリモジュールが検出されましたが、 メモリ障害が発生しています。 1 メモリモジュールを.
114 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 黄色 緑色 黄色 黄色 拡張カードの障害が発生した可能性があ ります。 1 カード(グラフィ.
クイックリファレンスガイド 115 緑色 黄色 黄色 黄色 メモリモジュールが検出されません。 1 メモリモジュールを抜き差しして、 コンピュータがメ.
116 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 緑色 黄色 緑色 黄色 メモリモジュールは検出されましたが、 メモリの設定または互換性エ.
クイックリファレンスガイド 117 メモリの概要 メモ: お使いのコンピュータは、 ECC およびレジスタ付きメモリをサポートしています。 • メモリモ.
118 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 注意: 4 GB を超えるメモリを取り付ける場合は、コンピ ュータを冷却するファンも取り付.
クイックリファレンスガイド 119 USB または IEEE 1394 デバイスに 対応した正しいコネクタを 見 つける には ? Dell Precision 670 コンピュータに は、 USB 2.
120 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com.
索引 121 索引 C CD Drivers and Utilities ,8 7 ResourceCD ,8 7 オペレーティングシステム ,9 0 D Diagnostics (診断) ビープコード , 109 Drivers and Utilities CD ,8 7 I IRQ コ.
122 索引 122 索引 ま マニュアル , 87, 96, 100 ResourceCD ,8 7 オンライン ,8 9 製品情報ガイド ,8 8 デバイス ,8 9 ユーザーズガイド ,8 8 も 問題 ビープコード , .
デバイスDell T3912の購入後に(又は購入する前であっても)重要なポイントは、説明書をよく読むことです。その単純な理由はいくつかあります:
Dell T3912をまだ購入していないなら、この製品の基本情報を理解する良い機会です。まずは上にある説明書の最初のページをご覧ください。そこにはDell T3912の技術情報の概要が記載されているはずです。デバイスがあなたのニーズを満たすかどうかは、ここで確認しましょう。Dell T3912の取扱説明書の次のページをよく読むことにより、製品の全機能やその取り扱いに関する情報を知ることができます。Dell T3912で得られた情報は、きっとあなたの購入の決断を手助けしてくれることでしょう。
Dell T3912を既にお持ちだが、まだ読んでいない場合は、上記の理由によりそれを行うべきです。そうすることにより機能を適切に使用しているか、又はDell T3912の不適切な取り扱いによりその寿命を短くする危険を犯していないかどうかを知ることができます。
ですが、ユーザガイドが果たす重要な役割の一つは、Dell T3912に関する問題の解決を支援することです。そこにはほとんどの場合、トラブルシューティング、すなわちDell T3912デバイスで最もよく起こりうる故障・不良とそれらの対処法についてのアドバイスを見つけることができるはずです。たとえ問題を解決できなかった場合でも、説明書にはカスタマー・サービスセンター又は最寄りのサービスセンターへの問い合わせ先等、次の対処法についての指示があるはずです。