Mitelメーカー6110の使用説明書/サービス説明書
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The Gettin g Sta rted Guide provides a list of st eps that must be perf ormed both p rior and fol lowing the install ation of Mitel Ne tworks ™ 61 10 CCM (Cont act Center Mana gement). Eac h section of t his document referen ces relev ant inform ation in the Mitel Networks 61 10 Contact Center Manage ment Install a ti on Guide .
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0LWHO1HWZRUN V&&0*HWWLQJ6WDUWHG*XLGH Mitel Net works 61 10 CCM perm issions are based on da tabase te ams and group s. When you config ure the Y ourSite Database, y ou must create agent IDs a nd associ ate the a gents to emp loyees and to agent grou ps.
%HJLQQL QJWRXVH &&0 Complete the foll owing steps to begin usi ng Mitel Netwo rks 61 10 CCM: 6HWXSWKHFOLHQWFRPSXWHUWR.
0LWHO1HWZRUN V&&0*HWWLQJ6WDUWHG*XLGH &&0(QWHUSUL VH1RGH 61 10 CCM Enterp r is e Node ( CEN) is an add-on appli ca ti on th at provide s mult i-site cal l ce nte r ca pabi l it ie s for a si ngle-ser ver configur ation.
デバイスMitel 6110の購入後に(又は購入する前であっても)重要なポイントは、説明書をよく読むことです。その単純な理由はいくつかあります:
Mitel 6110をまだ購入していないなら、この製品の基本情報を理解する良い機会です。まずは上にある説明書の最初のページをご覧ください。そこにはMitel 6110の技術情報の概要が記載されているはずです。デバイスがあなたのニーズを満たすかどうかは、ここで確認しましょう。Mitel 6110の取扱説明書の次のページをよく読むことにより、製品の全機能やその取り扱いに関する情報を知ることができます。Mitel 6110で得られた情報は、きっとあなたの購入の決断を手助けしてくれることでしょう。
Mitel 6110を既にお持ちだが、まだ読んでいない場合は、上記の理由によりそれを行うべきです。そうすることにより機能を適切に使用しているか、又はMitel 6110の不適切な取り扱いによりその寿命を短くする危険を犯していないかどうかを知ることができます。
ですが、ユーザガイドが果たす重要な役割の一つは、Mitel 6110に関する問題の解決を支援することです。そこにはほとんどの場合、トラブルシューティング、すなわちMitel 6110デバイスで最もよく起こりうる故障・不良とそれらの対処法についてのアドバイスを見つけることができるはずです。たとえ問題を解決できなかった場合でも、説明書にはカスタマー・サービスセンター又は最寄りのサービスセンターへの問い合わせ先等、次の対処法についての指示があるはずです。