SonicWALLメーカーSSL VPN 2.5の使用説明書/サービス説明書
ページ先へ移動 of 9
Secure Remo t e A cce ss SonicWALL SSL VPN 2.5 for SSL-VPN 200 Contents Platform Compatibility New Features Known Issues Resolved Issues Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedu r es Related Technical Docume ntation Platform Compatibility The SonicWALL SSL VPN 2.
2 • Plugin DLLs : The plugin DLLs feature allows for the u se of certain third party programs such as print drivers, on a remote machine. This feature requires RDP Client Control version 5 or higher. Client DLLs which need to be accessed by remote d e sktop or terminal service need to put in the Plugin DLLs field separated by commas.
3 Known Issues This section contains a list of known issu es in the Soni cWALL SSL VPN 2.5 release. • 64005 : Symptom : Importing appliance certificates can fail, in stead redirecting the use r to a blank p age titled: NetExtender for Windows.
4 SonicWALL SSL VPN 2.5 for 200 P/N 232-001390-00 – Rev A • 63859 : Symptom : The NetExtender PPP Server’s IP address is not being set correctly. Condition : Occurs when attempting to set up a PPP server on a Vista system. • 63851 : Symptom : Successful login attempts are being recor ded twice in the logs with the same time stamp.
5 Resolved Issues This section contains a list of resolved is sues in the SonicWALL S SL VPN 2.5 relea se. • 41804 : Symptom : Websites that use ISA-2022-JP characte rs (Japanese characters) do not di splay properly. Japanese characters ap pear garbled.
6 Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedures The following procedures a re for up grading an existing SonicWALL SSL VPN image to a newer version. • OBTAINING THE LATEST SONI CWALL SSL VPN IMAGE.
7 Uploading a New SonicWALL SSL VPN Image Note : SonicWALL SSL VPN appliances do not support downgradi ng an im age and using the configuration settings file from a higher version. If you are do wngradi ng to a previous version o f a SonicWALL SSL VPN image, you must select Uploaded Firmware with Fact ory Def aults – New ! .
8 Resetting the SonicWALL SSL VPN 200 Using SafeMode If you are unable to connect to the SonicWALL security appliance’s mana gem ent interface, you can re start the SonicWALL security appliance in SafeMode.
9 Related Technical Documentation This section contains a list of technical d ocumentation available on the SonicWALL Techni cal Documentation Online Library located at: http://www.
デバイスSonicWALL SSL VPN 2.5の購入後に(又は購入する前であっても)重要なポイントは、説明書をよく読むことです。その単純な理由はいくつかあります:
SonicWALL SSL VPN 2.5をまだ購入していないなら、この製品の基本情報を理解する良い機会です。まずは上にある説明書の最初のページをご覧ください。そこにはSonicWALL SSL VPN 2.5の技術情報の概要が記載されているはずです。デバイスがあなたのニーズを満たすかどうかは、ここで確認しましょう。SonicWALL SSL VPN 2.5の取扱説明書の次のページをよく読むことにより、製品の全機能やその取り扱いに関する情報を知ることができます。SonicWALL SSL VPN 2.5で得られた情報は、きっとあなたの購入の決断を手助けしてくれることでしょう。
SonicWALL SSL VPN 2.5を既にお持ちだが、まだ読んでいない場合は、上記の理由によりそれを行うべきです。そうすることにより機能を適切に使用しているか、又はSonicWALL SSL VPN 2.5の不適切な取り扱いによりその寿命を短くする危険を犯していないかどうかを知ることができます。
ですが、ユーザガイドが果たす重要な役割の一つは、SonicWALL SSL VPN 2.5に関する問題の解決を支援することです。そこにはほとんどの場合、トラブルシューティング、すなわちSonicWALL SSL VPN 2.5デバイスで最もよく起こりうる故障・不良とそれらの対処法についてのアドバイスを見つけることができるはずです。たとえ問題を解決できなかった場合でも、説明書にはカスタマー・サービスセンター又は最寄りのサービスセンターへの問い合わせ先等、次の対処法についての指示があるはずです。