3ComメーカーOvenの使用説明書/サービス説明書
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Release Notes for 3Com ® A sterisk A ppliance Rele ase 1. 4.0 .14. 3 February 2 9, 2008 Impor tant Information .......................................................................................................... ................... 2 Updating th e 3Com Asteris k App lia nce to Re lease 1.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 2 The 3Com Asterisk App liance is a sta nd-alon e PBX, w hich runs a spec ially en hanced v ersion of the Asteris k software. It is suitable for the desktop or mounting in a t ypical net work closet or restricted ac cess locat ion.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 3 Supported Browsers To access the 3 Com Aste riskGUI, use t he Firefo x br owser, Releas e 1.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 4 Callin g Queues From the Cal l Queues tab in the 3Co mAsteriskG UI, y ou can create mu ltiple ca lling queu es and also ass ign multip le agent s as members of th ose cal ling queues.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 5 You can now rece ive call s made to the ca lling queu es. To log out o f the calling q ueues: 1 Dial the Agent Ca llbac k Login Exten sion. 2 At the prompt, enter your extens ion.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 6 3 Copy the boot loader i mage to an FT P server if you do not have acce ss to the imag e from a public FTP server.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 7 e) Select t he image file t hat is on y our PC and then c lick Up load Im age . f) Reboot t he applian ce. 4 If you hav e been provided with a software fi le name and a TFT P server addres s: a) Clic k the TFTP Serv er radio butt on.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 8 Data bi ts – 8 Pari ty – None Stop bits – 1 Flow Cont rol – None SSH The default root password for SSH is digium .
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 9 Baud Rate – 57600 Data bi ts – 8 Pari ty – None Stop bits – 1 Flow Cont rol – None SSH The default root password for SSH is digium .
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 10 You can also co py the Pol ycom custom con figuratio n (if it exists) an d image fil es from the 3Com Asteris k Appliance a nd configure a boot server on y our PC. The files ar e availabl e at: /var/lib/asterisk/phoneprov/polycom.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 11 6 Clic k the Options tab and then cl ick the Adv anced but ton, which rev eals the File E ditor tab on the toolbar co lumn. 7 Clic k the File E ditor tab, click the Con fig File s drop-d own menu, and t hen select extension s.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 12 Incoming ca lls with a DI D in the rang e 555123 1000 -1199 first match on li ne 9. The f irst plus sign (+) character in t he DID is st ripped. Then, the inco ming ca lls match on l ine 7, where a 9 repla ces the plus sig n (+) in the caller ID.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 13 exten = _s-.,1,NoOp root:~> If Bandwidth a ssigns a DID rang e of 5551231 000 -1199, the ca ller ID for all o utgoin g calls typical ly is a number fro m the above range w ith the characters +1 pr epende d.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 14 Problems Corrected in R1 .4.0.14.3 • 3Com telephon es disp lay ti me in 12-hour UT C format.
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 15 host=connect 01 .voicepulse.com If it is not a lread y include d, add this line: fromuser= < VoicePulse_l ogin_ID > .
Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 16 Document ati on Comment s As we wor k to make the docu mentation eas ier for you to use, we invite y ou to send us your feedbac k on errors that you find in t he books and He lp systems, and also on areas t hat you would li ke to see expl aine d more fully .
デバイス3Com Ovenの購入後に(又は購入する前であっても)重要なポイントは、説明書をよく読むことです。その単純な理由はいくつかあります:
3Com Ovenをまだ購入していないなら、この製品の基本情報を理解する良い機会です。まずは上にある説明書の最初のページをご覧ください。そこには3Com Ovenの技術情報の概要が記載されているはずです。デバイスがあなたのニーズを満たすかどうかは、ここで確認しましょう。3Com Ovenの取扱説明書の次のページをよく読むことにより、製品の全機能やその取り扱いに関する情報を知ることができます。3Com Ovenで得られた情報は、きっとあなたの購入の決断を手助けしてくれることでしょう。
3Com Ovenを既にお持ちだが、まだ読んでいない場合は、上記の理由によりそれを行うべきです。そうすることにより機能を適切に使用しているか、又は3Com Ovenの不適切な取り扱いによりその寿命を短くする危険を犯していないかどうかを知ることができます。
ですが、ユーザガイドが果たす重要な役割の一つは、3Com Ovenに関する問題の解決を支援することです。そこにはほとんどの場合、トラブルシューティング、すなわち3Com Ovenデバイスで最もよく起こりうる故障・不良とそれらの対処法についてのアドバイスを見つけることができるはずです。たとえ問題を解決できなかった場合でも、説明書にはカスタマー・サービスセンター又は最寄りのサービスセンターへの問い合わせ先等、次の対処法についての指示があるはずです。