DellメーカーDCDOの使用説明書/サービス説明書
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www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T7400 Quick Reference Guide Model DCDO.
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury , or death.
Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Changing Between T ower and Desktop Orientations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Installing Y our Computer in an Enclosure .
4 Contents.
Quick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features or media may be opti onal and may not ship with your computer . Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer .
6 Quick Reference Guide • W arranty information • T erms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Er gonomics information • End User License Agr eement D.
Quick Reference Guide 7 • Solutions — T roubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently ask ed questions • Community — Online discussion with other Del.
8 Quick Reference Guide • How to use W indows XP • How to use W indows Vista • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start → Help and Support . 2 T ype a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.
Quick Reference Guide 9 Setting Up Y our Computer Changing Between T ower and Desktop Orientations CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide .
10 Quick Reference Guide Switching From Desktop to T ower Orientation 1 Remove the floppy drive or media card reader (if installed) by following the steps in "Removing a Floppy Driv e or a Media .
Quick Reference Guide 11 • Leave 10.2 cm (4 in) minimum clearanc e on all vented sides of the computer to permit the airflow requir ed for proper ventilation.
12 Quick Reference Guide • Do not install your computer in an en closur e that does not allow airflow . Restricting the airflow can cause your computer to overheat and may impact your computer ’s performance .
Quick Reference Guide 13 T ransferring Information to a New Computer Y ou can use your operating system wizards to help you transfer files and other data from one computer to another computer .
14 Quick Reference Guide Files and Settings T ransfer Wizard (With the Operating Sy stem Disc) NOTE: The Files and Settings T ransfer Wizard designates the source computer from which data is to be transferred as the old computer , and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer .
Quick Reference Guide 15 3 Under Where are the files and settings? , click to select the method you chose for transferring your sett ings and files, and then click Next . The wizard r eads the collected files and settings and applies them to the destination computer .
16 Quick Reference Guide 6 Under What do you want to transfer? , click to select the data you want to transfer , and then click Next . The selected data is copied and the Completing the Collection Phase screen appears. 7 Click Fi n i s h . TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER — 1 Go to the destination computer .
Quick Reference Guide 17 Surge Protectors Surge protectors and power strips equippe d with sur ge protection help prevent da ma ge t o y ou r co mp ut er f ro m v olt ag e sp ike s t hat ca n o ccu r d uri ng el ect ri cal storms or after power interruptions.
18 Quick Reference Guide About Y our Computer Front View (T ower Orientation) 1–3 5.25-inch drive bay s Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader , floppy drive, or a SA T A hard drive in a 5.25-inch drive bay carrier . The hard-drive carrier is only for use in the 5.
Quick Reference Guide 19 4 5.25-inch drive bay with special 3.5-inch drive panel plate Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader , a floppy drive, or a SA T A hard drive in a 5.
20 Quick Reference Guide Back View (T ower Orientation) CAUTION: Ensure that none of the computer ai r vents are blocked. Blocking them can cause serious thermal problems. 1 power connector Connect the power cable. 2 card slots Slots 2–6 support full-len gth cards, including one PCI, two PCI Express 2.
Quick Reference Guide 21 Back Panel Connectors 1 parallel connector Connect a parallel devi ce, such as a printe r , to the parallel co nn ect or . If you have a USB printer , plug it into a USB connector .
22 Quick Reference Guide 6 link integrity light Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer . Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer . Y ellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer .
Quick Reference Guide 23 Cleaning Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . Computer , Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer , disconnect the computer from the electrical outlet.
24 Quick Reference Guide Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive head s with a swab. The heads may become misaligned and prevent the drive from operating. Clean your floppy drive using a commercia lly available cleaning kit. These kits contain pretr eated floppy disks to remove contaminants that accumulate during normal operation.
Quick Reference Guide 25 • If the power light is off, the computer is either turned off or is not rec ei vi ng p ow er . – Reseat the power cable into both the power connector on the back of the computer and the electrical outlet.
26 Quick Reference Guide Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . T o help troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled 1 , 2 , 3 , and 4 on the front panel (see "F ront View (T ower Orientation)" on page 18).
Quick Reference Guide 27 Memory modules are detected, but am e m o r y f a i l u r e has occurred. • If two or more memory modules ar e installed, remove the modules (see "Memory" in your User ’s Guide ), reinstall one module, and then r estart the computer .
28 Quick Reference Guide No memory modules are detected. • If two or mor e memory modules are installed, remove the modules (see "Memory" in your User ’s Guide ), reinstall one module, and then r estart the computer .
Quick Reference Guide 29 A possible exp an si on ca rd failure has occurr ed. 1 Determine if a conflict exists by removing an e xpansion card (not a graphics card) and r estarting the computer (see "Cards" in your User ’s Guide ).
30 Quick Reference Guide Beep Codes Y our computer may emit a series of beeps during start up. The series of beeps is called a beep code and can be used to help identify a problem with your computer . If your computer emits a seri es of beeps during start-up: 1 W rite down the beep code.
Quick Reference Guide 31 Sy stem Messages NOTE: If the message you received is not listed in the fo llowing table, see the documentation for either the operating sy stem or the program that was running when the message appeared. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ].
32 Quick Reference Guide D ISKETTE READ FAILURE — The floppy disk may be defective or a cable may be loose. Replace the floppy disk and/or check for a loose cable connection. H ARD - DISK READ FAILURE — P ossible hard drive failur e during hard-drive boot test (see "Contacting Dell" in your User ’s Guide for assistance).
Quick Reference Guide 33 W indows Vista : 1 Click the W indows Vista start button , and click Help and Support . 2 Ty p e hardware troubleshooter in the search field and press <Enter> to start the search. 3 In the search results, select the option that best describes the problem and follow the remaining troubleshooting steps.
34 Quick Reference Guide 2 When the DELL logo appears, press <F12> immediately . NOTE: Keyboard failure may result when a key is held down for extended periods of time. T o avoid possible keyboa rd failure, press and release <F12> in even intervals to open the Boot Device Menu .
Quick Reference Guide 35 5 When the DELL logo appears, press <F12> immediately . NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down for extended periods of time. T o avoi d possible keyboard failure, press and release <F12> in even intervals until the Boot Device Menu appears.
36 Quick Reference Guide F or any problem encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. W rite down the error code and problem description exactly as it appears and foll ow the instructions on the scr een.
Quick Reference Guide 37 T roubleshooting F ollow these tips when you troubleshoot your computer: • If you added or removed a part befo re the problem started, r eview the installation procedures and ensur e th at the part is correctly installed. • If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.
38 Quick Reference Guide T EST THE DRIVE — • Insert another disc to eliminate the possibility that the original drive is defective. • Insert a bootable floppy disk and restart the computer . C LEAN THE DRIVE OR DISK — See "Cleaning Y our Computer " on page 23.
Quick Reference Guide 39 W indows Vista : 1 Click Start and click Computer . 2 Right-click Loc al D isk C: . 3 Click Pr o pe r t i es → T ools → Check Now . The User Account Control window may appear . If you are an administrator on the computer , click Continue ; otherwise, contact your administrator to continue the desired action.
40 Quick Reference Guide R UN THE M ODEM DIAGNOSTIC T OOL — Windows XP : 1 Click Start → All Pr o gr a m s → Modem Helper . 2 F ollow the instructions on the screen to identify and r esolve modem problems. Modem Helper is not available on certain computers.
Quick Reference Guide 41 A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to open is missing an essential file. T o r emove and then reinstall the program: W indows XP : 1 Click Start → Control P anel → Add or Remove P rograms → P rograms and F eatures .
42 Quick Reference Guide Windows V ista : 1 Click Start → Control P anel → Hardware and Sound . 2 Click Device Manager . If your IEEE 1394 device is list ed, W indows recognizes the device.
Quick Reference Guide 43 The computer stops responding NOTICE: Y ou may lose data if you are unable to perform an operating sy stem shutdown. T URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a r es.
44 Quick Reference Guide A solid blue screen appears T URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a r esponse by pressing a key on your keyboar d or moving your mouse, pr ess and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turn s off), and then restart your computer .
Quick Reference Guide 45 • Ensur e that you are following the memory installation guidelines (see "Installing aM e m o r y M o d u l e " in your User ’s Guide ).
46 Quick Reference Guide Network Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide .
Quick Reference Guide 47 I F THE POWER LIGHT IS BLINKING AMBER — The computer is receiving electrical power , but an internal power problem may exist. • Ensur e that the voltage selection switch is set to match the A C power at your location (if applicable).
48 Quick Reference Guide 3 Click P roperties → Po r t s . F or a parallel printer , ensure that the P rint to the following port(s) : setting is LPT1 (P rinter P ort) . F or a USB printer , ensure that the P rint to the following port(s) : setting is USB .
Quick Reference Guide 49 Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . No sound from speakers NOTE: The volume control in MP3 and other medi a players may override the Windows volume setting.
50 Quick Reference Guide Video and Monitor Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide .
Quick Reference Guide 51 The screen is difficult to read C HECK THE MONITOR CABLE CONNECTION — • Ensur e that the monitor cable is connected to the correct graphics card (for dual graphics card configurations).
52 Quick Reference Guide A DJUST THE W INDOWS DISPLAY SETTINGS — Windows XP : 1 Click Start → Control P anel → Appearance and Themes . 2 Click the area you want to change or click the Display icon. 3 T ry different settings for Color quality and Screen resolution .
Index 53 Index B battery problems, 3 7 beep codes, 30 C CD-RW drive problems, 3 8 Check Disk, 38 computer beep codes, 3 0 c r a s h e s , 42-44 s t o p s r e s p o n d i n g , 42-43 conflicts so ft wa.
54 Index ergonomics information, 6 error messages beep codes, 3 0 diagnostic lights, 2 6 problems, 4 0 Express Service Code, 6 F F iles and Settings T ransfer W izard (W indows XP), 13 H hard drive ac.
Index 55 modem problems, 3 9 monitor blank, 5 0 ha rd t o re ad , 5 1 problems, 5 0 mouse connector , 2 1 problems, 4 5 N network connector , 2 2 problems, 4 6 O operating system reinstalling, 8 Opera.
56 Index problems (continued) program crashes, 4 3 program stops responding, 4 3 scanner , 4 8 sc reen ha rd t o rea d, 5 1 screen is blank, 5 0 s o f t w a r e , 43-44 video and monitor , 5 0 volume adjusting, 4 9 P roduct Information Guide, 6 R regulatory information, 6 S S.
Index 57 W warranty information, 6 W indows Vista Help and Support Center , 8 reinstalling, 8 W indows Easy T ransfer , 1 6 Wi n d o w s X P F iles and Settings T ransfer Wi z a r d , 1 3 Hardwar e T .
58 Index.
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Remarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des inform ations importantes qui peuvent vous aider à mieux uti liser votre ordinateur . AV I S : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique co mment éviter le problème.
T able des matières 61 T able des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 63 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 69 Passage du mode tour en mode bureau . . . . . . 69 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé .
62 T able des matières.
Guide de référence rapide 63 Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou supports di sponibles en option ne sont pas livrés avec le sy stème. Certaines fonctions ou supports de d onnées peuvent ne pas être disponibles dans certains pay s.
64 Guide de référence rapide • Comment r etirer et remettr e en place des composants • Caractéristiques • Comment configur er les paramètres système • Comment dépanner et résoudr e les .
Guide de référence rapide 65 • Le numéro de service et le code de service expr ess • Clé du produit Microsoft ® Wi n d o w s ® Numéro de service et clé du produit Microsoft Windows Ces ét.
66 Guide de référence rapide • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • F orum clients — Discussion en ligne avec d&apos.
Guide de référence rapide 67 • DSS (Desktop System Softwar e) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre or dinateur , vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS.
68 Guide de référence rapide • Comment réinstaller mon système d'exploitation Disque Operating Sy stem Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur .
Guide de référence rapide 69 Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
70 Guide de référence rapide Passage du mode bureau au mode tour 1 Déposez le lecteur de disquette ou de carte mémoire (le cas échéant) en suivant la procédure de «Dépose d'un lecteur de.
Guide de référence rapide 71 • Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assur er le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte.
72 Guide de référence rapide • N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air . La limitation de la circulation d'air peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur qui aurait une influence sur ses performances .
Guide de référence rapide 73 T ransfert d'informations vers un nouvel ordinateur V ous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autr es données d'un ordinateur à l'autr e.
74 Guide de référence rapide Assistant de T ransfert de fichiers et de para mètres (avec le disque Operating Sy stem) REMARQUE : L'assistant de T ransfert de fich iers et de paramètres désig.
Guide de référence rapide 75 T RANSFERT DES DONNÉES VERS L ' ORDINATEUR DE DESTINATION — 1 P assez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur , cliquez sur Suivant .
76 Guide de référence rapide 4 Sous De quel ordinateur s'agit-il ? , cliquez sur Ancien ordinateur , puis cliquez sur Suivant . 5 Sous Sélectionner une méthode de transfert , cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant .
Guide de référence rapide 77 Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d&.
78 Guide de référence rapide A propos de votre ordinateur Vue avant (mode tour) 1–3 baies de lecteurs 5,25 pouces Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, voire un disque dur SA T A (avec le support 5,25 pouces approprié).
Guide de référence rapide 79 4 baie de lecteur 5,25 pouces avec face avant spéciale pour lecteur 3,5 pouces Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, vo ire un disque dur SA T A (avec le support 5,25 pouces approprié).
80 Guide de référence rapide Vue arrière (mode tour) PRECAUTION : Assurez-vous qu'aucune sortie d'air de l'ordinateur n'est bloquée.
Guide de référence rapide 81 Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.
82 Guide de référence rapide 6 voyant d'intégrité de la liaison V ert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur . Orange — Une connexion de b onne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur .
Guide de référence rapide 83 Nettoyage de votre ordinateur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . Ordinateur , clavier et moniteur PRECAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer .
84 Guide de référence rapide Lecteur de disquette AV I S : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Les têtes peuvent être désalignées et empê cher le fonctionnement du lecteur . Nettoyez votre lecteur de disquette à l'ai de d'un kit de nettoyage du commerce.
Guide de référence rapide 85 • Si le voyant clignote en vert, l'ordi nateur est en mode V eille. Appuyez sur une touche du clavier , déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
86 Guide de référence rapide V oyants de diagnostic PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
Guide de référence rapide 87 Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. • Si deux modules de mémoir e ou plus sont installés, retir ez-les, (voir «Mémoire» dans votre Guide d'utilisation ), puis réinstallez-en un, et redémarr ez l'ordinateur .
88 Guide de référence rapide P anne USB possible. • Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarr ez l'ordinateur . • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation ).
Guide de référence rapide 89 P anne d'une ressource de la carte système ou d'un élément matériel. • Suivez la procédur e de «Restauration de votre système d’e xploitation» dans le Guide d'utilisation .
90 Guide de référence rapide Codes sonores L'ordinateur peut émettr e une série de signaux sonores lors du démarrage. La série de bips est appelée un code sonore permettant d'identifier un problème sur votre or dinateur . Si votre or dinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage : 1 Notez le code sonore.
Guide de référence rapide 91 Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Echec de la somme de contrôle du BIOS. P anne possible de la carte mère. Contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation ).
92 Guide de référence rapide Messages sy stème REMARQUE : Si le message affiché pa r l'ordinateur ne figu re pas dans la liste suivante, reportez-vous à la document ation du sy stème d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécut ion lorsque l'incident s'est produit.
Guide de référence rapide 93 H ARD - DISK READ FAILURE (E CHEC DE LECTURE DE DISQUE DUR )— Pa n n e éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide).
94 Guide de référence rapide Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré corr ectement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Guide de référence rapide 95 Reportez-vous à «P rogramme de configuration du système» de votre Guide d'utilisation pour vérifier les informations de configuration de votre ordinateur et vous assur er que le pé riphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
96 Guide de référence rapide 4 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Di agnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appu yez sur <T ab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à exécuter (voir «Me nu principal de Dell Diagnostics» à la page 97).
Guide de référence rapide 97 8 Dans le Menu de Dell Diagnostics , appuyer sur <1> pour sélectionner Dell Diagnostics. 9 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le .
98 Guide de référence rapide Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problè me. Notez le code d'err eur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran.
Guide de référence rapide 99 • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents.
100 Guide de référence rapide T EST DU LECTEUR — • Insérez un autr e disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et r edémarrez l'ordinateur . N ETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — V oir «Nettoyage de votre or dinateur » à la page 83.
Guide de référence rapide 101 Problèmes de disque dur L ANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE — W indows XP : 1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur P oste de travail . 2 A vec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur P ropriétés → Outils → Vérifier maintenant .
102 Guide de référence rapide • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.
Guide de référence rapide 103 Messages d'erreur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
104 Guide de référence rapide Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
Guide de référence rapide 105 • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redr essez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, r etirez-les et branchez le clavier directement sur l'or dinateur .
106 Guide de référence rapide Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la docume ntation, sur disquette, sur CD ou sur DVD. C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
Guide de référence rapide 107 • Assur ez-vous que le programme est co rrectement installé et configuré. • Assur ez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessair e, supprimez puis réinstallez le programme.
108 Guide de référence rapide Problèmes de souriss PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
Guide de référence rapide 109 V ÉRIFIEZ LE CONNECTEUR DU CÂBLE DE RÉSEAU — Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connec teur réseau situé à l'arrière de l'or dinateur et dans la prise réseau murale.
110 Guide de référence rapide S I LE VOYANT D ' ALIMENTATION EST ORANGE FIXE — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Déposez puis reposez tous les modules de mémoir e (voir «Dépose du panneau avant» dans le Guide d'utilisation ).
Guide de référence rapide 111 W indows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → P anneau de configuration → Matériel et audio → Imprimante . 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur P ropriétés , puis sur l'onglet Po r t s .
112 Guide de référence rapide Problèmes de son et de haut-parleurs PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
Guide de référence rapide 113 R ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE W INDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur , dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est su ffisamment élevé et que le son n'est pas mis en sourdine.
114 Guide de référence rapide L'écran est difficilement lisible V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR — • Vérifiez que le câble du moniteur est branc hé sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double).
Guide de référence rapide 115 R ÉGLEZ LES PARAMÈTRES D ' AFFICHAGE DE W INDOWS — W indows XP : 1 Cliquez sur Démarrer → P anneau de configuration → Apparence et thèmes . 2 Cliquez sur la zone que vous souhait ez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Ecran .
116 Guide de référence rapide.
Index 117 Index A affichage. V oir moniteur alimentation bouton, 7 9 filtres de ligne, 7 6 onduleur , 7 6 périphériques de protection, 7 6 p r o b l è m e s , 109 protecteurs de surtension, 7 6 ass.
118 Index D Dell Diagnostics, 94 dépannage Centre d'aide et de support, 6 7 codes sonores, 9 0 conflits, 9 4 Dell Diagnostics, 9 4 dépanneur matériel, 9 4 messages système, 9 2 problèmes, 9 .
Index 119 Informations sur la garantie, 64 Informations sur les réglementations, 64 Internet p r o b l è m e s , 101 L lecteur de CD-R W p r o b l è m e s , 100 lecteur optique p r o b l è m e s ,.
120 Index problèmes (Suite) e - m a i l , 101 g é n é r a l i t é s , 105 IEEE 1394, 1 0 4 imprimante, 1 1 0 I n t e r n e t , 101 l'ordinateur ne répond plus, 1 0 5 l e c t e u r d e C D - .
Index 121 V vérification du disque, 101 vidéo p r o b l è m e s , 113 volume r é g l a g e , 112 voyant d'alimentation conditions, 1 0 9 voyants activité du disque dur , 7 9 - 8 0 activité .
122 Index.
www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T7400 Guia de referência rápida Modelo DCDO.
Observações, avisos e cuidados NOT A: Uma NOT A apresenta informações import antes para ajudar você a utilizar melhor o computador . AV I SO : As mensagens de A VISO informam so bre danos potenciais no hardware ou perda de dados e indicam como evitar o problema.
Índice 125 Índice Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Como configurar o seu computador . . . . . . . . . . 133 Como alternar entre as orientações de torre e de mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Como instalar o computador em um compartimento .
126 Índice.
Guia de referência rápida 127 Como obter informações NOT A: Alguns recursos ou mídias são opcion ais e podem não ter sido enviados com o computador . T ambém é possível que nã o estejam disponíveis em alguns países. NOT A: Informações adicionais podem ser fornecidas com o computador .
128 Guia de referência rápida •C o m o r e m o v e r e s u b s t i t u i r p e ç a s • Especificações • Como definir as configurações do sistema • Como r e solver problemas Guia do usu.
Guia de referência rápida 129 • Código de serviço expr esso e etiqueta de serviço • Chave do produto do Microsoft ® Wi n d o w s ® Etiqueta de serviço e chave do produto do Microsoft Windows Essas etiquetas estão localizadas em seu computador: • Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador quando acessar o site support.
130 Guia de referência rápida • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes • Community (Comunidade) .
Guia de referência rápida 131 • Desktop System Software (DSS) — Caso você reinstale o sistema operacional do computador , também será necessário reinstalar o utilitário DSS.
132 Guia de referência rápida • Como r e instalar o sistema operacional Disco do sistema operacional O sistema operacional já se encontra instalado no computador . P ara reinstalar o sistema operacional, use o disco do Sistema operacional fornecido com o computador (consulte “Como restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário ).
Guia de referência rápida 133 Como configurar o seu computador Como alternar entre as orientações de torre e de mesa ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto .
134 Guia de referência rápida Como mudar da orientação de me sa para a orientação em torre 1 Remova a unidade de disquete ou leit or de cartão de mídia (se houver) obedecendo as etapas em “C.
Guia de referência rápida 135 • Deixe um espaço mínimo de 10,2 cm (4 pol.) em todos os lados com ventilação do computador para permitir o fluxo de ar necessário à ventilação adequada.
136 Guia de referência rápida • Não instale o computador em um co mpartimento que não permita o flux o de ar . A restrição do fluxo de ar pode provocar superaquecimento e pode afetar o desempenho do computador .
Guia de referência rápida 137 Como transferir informações para um novo computador V ocê pode usar os assistentes do seu sistema operacional para ajudá-lo a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro .
138 Guia de referência rápida Assistente para transferência de ar quivos e configurações (com o disco do sistema operacional) NOT A: O Assistente para transferência de arquivos e configurações.
Guia de referência rápida 139 TRANSFIRA OS DADOS PARA O COMPUTADOR DE DESTINO — 1 Vá para o computador de destino . 2 Em Agora vá para o computador antigo , clique em Av an ça r .
140 Guia de referência rápida COPIE OS DADOS DO COMPUTADOR DE ORIGEM — 1 Insira o disco do assistente no computador de origem. 2 Clique em Iniciar → Executar . 3 Clique em Pr o c u ra r. . . e navegue até fastwiz no disco do assistente e, em seguida, clique em OK .
Guia de referência rápida 141 Dispositivos de proteção de energia Diversos dispositivos estão disponíveis para a proteção contra flutuações e falhas de energia: • Protetor es contra surtos.
142 Guia de referência rápida Fontes de alimentação ininterrupta (UPS) AV I SO : A perda de energia durante a gravaç ão de dados no disco rígido pode resultar em perda de dados ou danos em arquivos. NOT A: Para garantir o tempo máximo de operação da bateria, conecte apenas o computador à UPS.
Guia de referência rápida 143 Sobre o computador Vista frontal (orientação de torre) 1–3 compartimentos de unidade de 5,25 polegadas Podem suportar uma unidade de CD/DVD, ou um leitor de cartão de mídia, unidade de disquete, ou uma unidade de disco rígido SA T A em um po rtador de compartimento de unidade de 5,25 polegadas.
144 Guia de referência rápida 4 compartimento de unidade de 5,25 polegadas com placa especial de painel de unidade de 3,5 polegadas Podem suportar uma unidade de CD/DVD, ou um leitor de cartão de mídia, uma unidade de disquete, ou uma unidade de disco rígido SA T A em um portador de compartimento de unidade de 5,25 polegadas.
Guia de referência rápida 145 Vista traseira (orientação de torre) ADVERTÊNCIA: Certifique-se de que nenhuma da s aberturas de ventilação do computador está bloqueada.
146 Guia de referência rápida Conectores do painel traseiro 1 conector paralelo Conecte dispositivos paralelos, como impressoras, ao respectivo conector .
Guia de referência rápida 147 6 luz de integridade da conexão V erde — Há uma boa conexão entre a rede de 10 Mbps e o computador . Laranja — Há uma boa conexão entre a rede de 100 Mbps e o computador . Amarelo – Há uma boa conexão entre a rede de 1000 Mbps (1 Gbps) e o computador .
148 Guia de referência rápida Como limpar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . Computador , teclado e monitor ADVERTÊNCIA: Antes de limpar o computador , de sconecte-o da tomada elétrica.
Guia de referência rápida 149 Unidade de disquetes AV I SO : Não tente limpar os cabeçotes da unidade com um cotonete. Os cabeçotes podem ficar desalinhados , fazendo com que a unidade não funcione. Limpe a unidade de disquete usando um kit de limpeza disponível no mercado .
150 Guia de referência rápida • Se a luz de energia estiver apagada, o computador está desligado ou não está recebendo ener gia. – Recoloque o cabo de alimentação tanto no conector de alimentação , na parte posterior do computad or , como na tomada elétrica.
Guia de referência rápida 151 Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto .
152 Guia de referência rápida Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória. • Caso haja dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os (consulte “Memória” no Guia do usuário ), reinstale um módulo e, em seguida, reinicie oc o m p u t a d o r .
Guia de referência rápida 153 É possível que tenha ocorrido uma falha no dispositivo USB. • Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as conexões dos cabos e, em seguida, reinicie o computador . • Se o problema persistir , entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário ).
154 Guia de referência rápida Os módulos de memória foram detectados, mas existe um erro de configuração ou de compatibilidade. • V erifique se não há exigências especiais de posicionamento do módulo de memória/conector (consulte “Memória” no Guia do usuário ).
Guia de referência rápida 155 Códigos de bipe Seu computador pode emitir uma séri e de bipes durante a inicialização . A série de bipes é chamada de código de bipes e pode ser usada apara ajudar a identificar um problema no computador . Se o computador emite uma série de bipes durante a inicialização: 1 Anote o código de bipes.
156 Guia de referência rápida Código (bipes curtos repetitivos) Descrição Solução proposta 1 F alha na totalização do BIOS. P ossível falha da placa-mãe. Entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário ).
Guia de referência rápida 157 Mensagens do sistema NOT A: Se a mensagem recebida não estiver li stada na tabela a seguir , consulte a documentação do sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em que a mensagem foi exibida.
158 Guia de referência rápida H ARD - DISK READ FAILURE (F ALHA DE LEITURA NA UNIDADE DE DISCO RÍGIDO )— P ossível falha da unidade de disco rígido durante o teste de inicialização da unidade (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário para obter assistência).
Guia de referência rápida 159 Solucionador de problemas de hardware Caso algum dispositivo não tenha sido detectado durante a configuração do sistema operacional ou tenha sido dete ctado , porém configurado incorretamente, é possível utilizar o Solucionador de problemas de hardwar e para solucionar o problema de incompatibilidade.
160 Guia de referência rápida Consulte “Configuração do sistema” no Guia do usuário para examinar as informações de configuração do computador , e confirme que o dispositivo que deseja testar seja exibido no programa de configuração do sistema e está ativo .
Guia de referência rápida 161 4 No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o mouse ou pressione <T ab> e <Enter>, para selecionar o teste que deseja ex ecutar (consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na página 162).
162 Guia de referência rápida 7 P ressione <1> para selecionar o Dell Diagnostics. 8 No menu do Dell Diagnostics , pressione <1> para selecionar o Dell Diagnostics.
Guia de referência rápida 163 P ara qualquer problema encontrado durante um teste, será exibida uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema exatamente como são e xibidos e siga as instruções da tela.
164 Guia de referência rápida • Se aparecer alguma mensagem de erro na tela, anote a mensagem exata. Essa mensagem pode ajudar a equipe de suporte a diagnosticar e corrigir o(s) problema(s). • Se aparecer alguma mensagem de erro em algum programa, consulte a documentação correspondente.
Guia de referência rápida 165 L IMPE A UNIDADE OU O DISCO — Consulte “Como limpar o computador ” na página 148 . V ERIFIQUE AS CONEXÕES DE CABO E XECUTE O S OLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE — Consulte “Como restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário .
166 Guia de referência rápida Windows V ista : 1 Clique em Iniciar e clique em Computador . 2 Clique com o botão direito do mouse em Disco local C: . 3 Clique em P ropriedades → F erramentas → V erificar agora . A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida.
Guia de referência rápida 167 E XECUTE A F ERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO DO MODEM — W indows XP : 1 Clique em Iniciar → To d o s o s programas → Auxiliar de modem . 2 Siga as instruções exibidas na tela para identificar e r esolver os problemas de modem.
168 Guia de referência rápida A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (O NOME DE UM ARQUIVO NÃO PODE CONTER NENHUM DOS SEGUINTES CARACTERES ): / : * ? “ < > | — Não utilize esses caracteres em nomes de ar quivos. A REQUIRED .
Guia de referência rápida 169 Problemas em dispositivos IEEE 1394 ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto .
170 Guia de referência rápida • Certifique-se de que o cabo não esteja danificado ou desgastado e verifique se há pinos tortos ou quebrados nos conectores do cabo . Endireite os pinos tortos. • Remova os cabos de ex tensão do teclado e conecte o teclado diretamente ao computador .
Guia de referência rápida 171 Um programa trava repetidamente NOT A: As instruções de instal ação da maior parte dos so ftwares geralmente estão na documentação ou em um disquete, CD ou DVD. C ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário , desinstale e reinstale o programa.
172 Guia de referência rápida E FETUE CÓPIAS DE SEGURANÇA DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE U TILIZE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO , OS DISQUETES , OS CD S OU DVD S S ALVE E F.
Guia de referência rápida 173 • Remova os cabos de e xtensão do mouse e conecte o mouse dir etamente ao computador . • V erifique se o cabo do mouse está conectado como mostrado no diagrama de configuração do seu computador . R EINICIE O COMPUTADOR — 1 P ressione simultaneamente <Ctr l><Esc> para exibir o menu Iniciar .
174 Guia de referência rápida Problemas de fornecimento de energia ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . S E A LUZ DE ENERGIA ESTÁ VERDE E O COMPUTADOR NÃO RESPONDE — Consulte “Luzes de diagnóstico” na página 151.
Guia de referência rápida 175 E LIMINE INTERFERÊNCIAS — Algumas possíveis causas de interferência são: • Cabos de e xtensão de energia, de teclado e de mouse • Muitos dispositivos conecta.
176 Guia de referência rápida Problemas de scanner ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . NOT A: Se precisar de assistên cia técnica, entre em c ontato com o fabricante do scanner .
Guia de referência rápida 177 C ERTIFIQUE - SE DE QUE O SUBWOOFER E OS ALTO - FALANTES ESTÃO LIGADOS — Consulte o diagrama de configuração fornec ido com os alto-falantes. Se seus alto- falantes apresentam controles de volume, ajuste o volume, os graves ou os agudos, para eliminar a distorção .
178 Guia de referência rápida A tela está vazia NOT A: Para obter os procedimentos de solução de problemas, consulte a documentação do monitor . V ERIFIQUE A CONEXÃO DO CABO DO MONITOR — • Certifique-se de que o cabo do monitor es teja conectado à placa gráfica corr eta (em configurações com duas placas gráficas).
Guia de referência rápida 179 • T roque os cabos de alimentação do computad or e do monitor para verificar se o cabo do monitor está com defeito . • V erifique se há pinos tortos ou quebrados nos conectores (é normal que estejam faltando pinos nos conectores do cabo do monitor).
180 Guia de referência rápida A qualidade da imagem 3D é ruim V ERIFIQUE A CONEXÃO DO CABO DE ALIMENTAÇÃO DA PLACA GRÁFICA — Certifique-se de que o cabo de alimentação da (s) placa(s) gráfica(s) está(ão) ligado(s) corretamente à(s) placa(s).
Índice remissivo 181 Índice remissivo A arquivo de ajuda Centro de ajuda e suporte do W i n d o w s , 131 Assistente para transferência de arquivos e configurações (W indows XP), 137 assistentes .
182 Índice remissivo D Dell Diagnostics, 159 Desktop System Software, 131 diagnósticos códigos de bipe, 1 5 5 Dell Diagnostics, 1 5 9 l u z e s , 145, 151 documentação Contrato de Licença de U s.
Índice remissivo 183 L luz de energia e s t a d o , 174 luzes atividade da rede, 1 4 7 atividade da unidade de disco r í g i d o , 144-145 d i a g n ó s t i c o , 145, 151 integridade da conexão ,.
184 Índice remissivo R red e c o n e c t o r , 147 p r o b l e m a s , 173 S S.M.A.R.T , 158 scanner p r o b l e m a s , 176 Service T ag (Etiqueta de serviço), 129 sistema operacional reinstalaçã.
Índice remissivo 185 W W indows Vista Centro de ajuda e suporte, 1 3 1 reinstalação , 1 3 2 T ransferência fácil do W i n d o w s , 140 Wi n d o w s X P Assistente para transferência de arquivos.
186 Índice remissivo.
www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T7400 Guía de referencia rápida Modelo DCDO.
Notas, avisos y precauciones NOT A: Una NOT A proporciona información impo rtante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejo r manera posible. AV I SO : Un A VISO indica la posibilidad de da ños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.
Contenido 189 Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 191 Configuración de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . 197 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Instalación del equipo en un lugar cerrado .
190 Contenido.
Guía de referencia rápida 191 Localización de información NOT A: Algunas funciones o medios son opcionale s y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no esta r disponibles en determinados países. NOT A: Su equipo puede inclui r información adicional.
192 Guía de referencia rápida • Cómo ex traer y cambiar piezas • Especificaciones • Cómo configurar los parámetros del sistema • Cómo detectar y solucionar problemas Guía del usuario de.
Guía de referencia rápida 193 • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido •C l a v e d e p r o d u c t o Microsoft ® Wi n d o w s ® Etiqueta de servicio y licencia de producto de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su equipo: • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.
194 Guía de referencia rápida • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes • Comunidad: conversacion.
Guía de referencia rápida 195 • Desktop System Software (DSS): Si reinstala el sistema operativo , también debe reinstalar la utilidad DSS. DSS detecta automáticamente el equipo y el sistema ope.
196 Guía de referencia rápida • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Disco del sistema operativo El sistema operativo ya está instalado en el equipo . P ara volver a instalarlo , utilice el disco del Sistema operativo que se incluye con el equipo (consulte "Restauración del sistema operativo" en la Guía del usuario ).
Guía de referencia rápida 197 Configuración de su equipo Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
198 Guía de referencia rápida Cambio de la orientación de escritorio a la de torre 1 Extraiga todas las disqueteras instaladas o lectores de tarjetas multimedia siguiendo los pasos del apartado &qu.
Guía de referencia rápida 199 • Deje un espacio libre mínimo de 10,2 cm (4 pulgadas) alr ededor del equipo con el fin de permitir que fluya el aire necesario para una corr ecta ventilación.
200 Guía de referencia rápida • No instale el equipo en un lugar cerrad o que no permita el flujo del aire. La restricción del flujo de air e puede hacer que el equipo se sobrecaliente e impactar en su rendimiento .
Guía de referencia rápida 201 T ransferencia de la información a un equipo nuevo Pu ed e us a r l o s asistentes del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro .
202 Guía de referencia rápida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (con el disco del sistema operativo) NOT A: El Asistente para transf erencia de archivos y co nfiguraciones d.
Guía de referencia rápida 203 P ARA TRANSFERIR INFORMACIÓN AL EQUIPO DE DESTINO : 1 Diríjase al equipo de destino . 2 En Diríjase al equipo antiguo , haga clic en Siguiente .
204 Guía de referencia rápida 3 Haga clic en Examinar ... y vaya a fastwiz en el disco del asistente y , a continuación, haga clic en Aceptar . 4 En la pantalla ¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo? , haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente .
Guía de referencia rápida 205 Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica: .
206 Guía de referencia rápida Acondicionadores de línea AV I SO : Los acondicionadores de lí nea no protegen contra las interrupciones de la alimentación eléctrica. Los acondicionadores de línea están diseñados para mantener la tensión de CA a un nivel bastante constante.
Guía de referencia rápida 207 Acerca de su equipo Vista frontal (orientación de torre) 1–3 Compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Con capacidad para una unidad CD/DVD, o un lector de tarjeta de medios, o un disquete, o un disco duro SA T A en un soporte de disco duro de 5,25 pulgadas.
208 Guía de referencia rápida 4 Compartimento para unidades de 5,25 pulgadas con una placa del panel de la unidad de 3,5 pulgadas Con capacidad para una unidad CD /DVD, o un lector de tarjeta de medios, o un disquete, o un disco duro SA T A en un soporte de disco duro de 5,25 pulgadas.
Guía de referencia rápida 209 Vista posterior (orientación de torre) 12 Indicadores luminosos de diagnóstico (4) Utilice estos indicadores para ayud ar a solucionar los problemas del equipo basándose en el códig o de diagnóstico.
210 Guía de referencia rápida PRECAUCIÓN: Asegúrese de que ninguna de la s rejillas del ventilador estén bloqueadas. El bloqueo puede causar importantes problemas térmicos. Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como por ejemplo una impresora, al conector paralelo .
Guía de referencia rápida 211 6 Indicador luminoso de integridad del enlace Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el equipo. Luz naranja: existe una conex ión correcta entre una red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1 000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo.
212 Guía de referencia rápida Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . Equipo, teclado y monitor PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, descon éctelo de la toma eléctrica.
Guía de referencia rápida 213 Unidad de disco flexible AV I SO : No limpie los cabezales de las unidades con un bas toncillo de algodón. Los cabezales pueden desalinearse e impedir que la unidad funcione. Limpie la unidad de disquete utilizan do uno de los estuches de limpieza disponibles en el mercado .
214 Guía de referencia rápida • Si el indicador luminoso de alimentación está parpadeando en verde, el equipo está en el modo de espera. P ulse una te cla del teclado, mueva el ratón o pulse el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
Guía de referencia rápida 215 Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
216 Guía de referencia rápida Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. • Si dos o más módulos de memoria están instalados, quite los módulos (consulte "Memoria" en la Guía del usuario ), vuelva a instalar un módulo y , a continuación, reinicie el equipo .
Guía de referencia rápida 217 Se ha producido un posible error de USB. • V uelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie el equipo . • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ).
218 Guía de referencia rápida Se detectan los módulos de memoria, pero existe un error de configuración o de compatibilidad de memoria. • Asegúr ese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de memoria (consulte "Memoria" en la Guía del usuario ).
Guía de referencia rápida 219 Códigos de sonido El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio . La serie de sonidos se llama código de sonidos y se puede usar para ayudar a identificar algún problema con el equipo . El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido .
220 Guía de referencia rápida Código (sonidos cortos repetidos) Descripción Remedio sugerido 1 F allo de la suma de comprobación del BIOS. P osible fallo en la placa madre. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ).
Guía de referencia rápida 221 Mensajes del sistema NOT A: Si el mensaje que recibe no figura en la siguiente tabla, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparec ido el mensaje. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ].
222 Guía de referencia rápida CMOS CHECKSUM ERROR (E RROR DE LA SUMA DE COMPROBACIÓN DEL CMOS) — P osible fallo de la placa madre o la car ga de la batería del reloj en tiempo real es baja. Cambie las baterías (consulte el apartado "Cambio de la batería" o "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ).
Guía de referencia rápida 223 NOTICE - H ARD D RIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE . D ELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY . A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM .
224 Guía de referencia rápida Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
Guía de referencia rápida 225 Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo , siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Mi crosoft W indows; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo .
226 Guía de referencia rápida 6 En el Menú del dispositivo de inicio , utilice las flechas de flecha arriba y abajo o pulse el correspondiente número del teclado para seleccionar CD-ROM integrado o USB y , a continuación, pulse <Intro>. NOT A: La función Quickboot cambia la sec uencia de inicio solo del inicio actual.
Guía de referencia rápida 227 Si se produce un problema durante un a prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del pr oblema. Anote el código de error y la descripción del problema exactamente como apar ezca y siga las instrucciones de la pantalla.
228 Guía de referencia rápida Solución de problemas Al solucionar problemas del equipo , tenga en cuenta estas sugerencias: • Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instal ación y asegúr ese de que dicha pieza está instalada correctamente.
Guía de referencia rápida 229 Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instruccione s de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . A SEGÚRESE DE QUE M ICROSOFT W INDOWS RECONOCE LA UNIDAD — W indows XP : • Haga clic en Inicio y en Mi PC .
230 Guía de referencia rápida C OMPRUEBE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES — Consulte el apartado "P roblemas con el sonido y los altavoces" en la página 242.
Guía de referencia rápida 231 C OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE M ICROSOFT O UTLOOK E XPRESS — Si no puede abrir los archivos ad juntos de su correo electrónico : 1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas → Opciones → Seguridad .
232 Guía de referencia rápida Windows V ista : 1 Haga clic en Inicio → P anel de control → Hardware y sonido → Opciones de teléfono y módem → Módems . 2 Haga clic en el puerto COM de su módem y , a continuación, en P ropiedades → Diagnósticos → Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con W indows.
Guía de referencia rápida 233 drive letter : IS NOT ACCESSIBLE . T HE DEVICE IS NOT READY (N O SE PUEDE ACCEDER A X : E L DISPOSITIVO NO ESTÁ LISTO )— La unidad no puede leer el disco.
234 Guía de referencia rápida A SEGÚRESE DE QUE EL CABLE IEEE 1394 ESTÁ BIEN CONECTADO AL CONECTOR DE LA PLACA BASE Y EL CONECTOR DEL PANEL DE E/S FRONTAL S I TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 DE D ELL — Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo po nerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ).
Guía de referencia rápida 235 El equipo no responde AV I SO : Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
236 Guía de referencia rápida Aparece una pantalla azul fija A PAGUE EL EQUIPO — Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de al imentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equi po).
Guía de referencia rápida 237 S I TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA — • V uelva a colocar los módulos de memoria (c onsulte el apartado "Extracción del panel frontal" en la Guía del usuario ) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
238 Guía de referencia rápida Windows V ista : 1 Haga clic en Inicio → P anel de control → Hardware y sonido → Mouse . 2 Ajuste los valores según pr ecise. V UELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL RATÓN — Consulte "Controladores" en la Guía del usuario .
Guía de referencia rápida 239 E L INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ESTÁ APAGADO — El equipo está apagado o no recibe alimentación. • V uelva a conectar el cable de alimentación a su conector , situado en la parte posterior del equipo , y a la toma eléctrica.
240 Guía de referencia rápida Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . NOT A: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la misma.
Guía de referencia rápida 241 V UELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA — Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobr e la reinstalación del controlador .
242 Guía de referencia rápida Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
Guía de referencia rápida 243 Los auriculares no emiten ningún sonido C OMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL AURICULAR — Asegúrese de que el cable del auricular está bien insertado en el cone ctor del auricular (consulte "Cómo apagar el equipo" en la Guía del usuario ).
244 Guía de referencia rápida C OMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR — • Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. • Si el indicador luminoso de alimentación está apagado , presione firmemente el botón para asegurarse de que el monitor está encendido .
Guía de referencia rápida 245 C OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL MONITOR — Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo , desmagnetizar el monitor y ejec utar la autoprueba del monitor .
246 Guía de referencia rápida.
Índice 247 Índice A alimentación acondicionadores de línea, 2 0 5 b o t ó n , 208 dispositivos de protección, 2 0 5 p r o b l e m a s , 238 supresor es de sobretensión, 2 0 5 U P S , 205 archiv.
248 Índice D Dell Diagnostics, 224 diagnósticos códigos de sonido , 2 1 9 Dell Diagnostics, 2 2 4 i n d i c a d o r e s l u m i n o s o s , 209, 215 documentación Contrato de licencia para el usua.
Índice 249 indicadores luminosos de diagnóstico , 215 información ergonómica, 192 información reglamentaria, 192 información sobre la garantía, 192 instrucciones de seguridad, 192 Internet p r .
250 Índice problemas (continuación) unidad de CD-R W , 2 3 0 unidad de disco duro , 2 3 0 Unidad óptica, 2 2 9 unidades, 2 2 9 v í d e o y m o n i t o r , 243 problems conflicts, 2 2 3 R ratón C o n e c t o r , 210 p r o b l e m a s , 237 red C o n e c t o r , 211 p r o b l e m a s , 238 S S.
Índice 251 U unidad de CD-R W p r o b l e m a s , 230 Unidad de disco duro indicador luminoso de a c t i v i d a d , 208-209 unidad de disco duro p r o b l e m a s , 230 Unidad óptica p r o b l e m .
252 Índice.
デバイスDell DCDOの購入後に（又は購入する前であっても）重要なポイントは、説明書をよく読むことです。その単純な理由はいくつかあります：
Dell DCDOをまだ購入していないなら、この製品の基本情報を理解する良い機会です。まずは上にある説明書の最初のページをご覧ください。そこにはDell DCDOの技術情報の概要が記載されているはずです。デバイスがあなたのニーズを満たすかどうかは、ここで確認しましょう。Dell DCDOの取扱説明書の次のページをよく読むことにより、製品の全機能やその取り扱いに関する情報を知ることができます。Dell DCDOで得られた情報は、きっとあなたの購入の決断を手助けしてくれることでしょう。
Dell DCDOを既にお持ちだが、まだ読んでいない場合は、上記の理由によりそれを行うべきです。そうすることにより機能を適切に使用しているか、又はDell DCDOの不適切な取り扱いによりその寿命を短くする危険を犯していないかどうかを知ることができます。
ですが、ユーザガイドが果たす重要な役割の一つは、Dell DCDOに関する問題の解決を支援することです。そこにはほとんどの場合、トラブルシューティング、すなわちDell DCDOデバイスで最もよく起こりうる故障・不良とそれらの対処法についてのアドバイスを見つけることができるはずです。たとえ問題を解決できなかった場合でも、説明書にはカスタマー・サービスセンター又は最寄りのサービスセンターへの問い合わせ先等、次の対処法についての指示があるはずです。
